Bedingungen und Konditionen
Buchungsbedingungen
Wenn Sie bei uns eine Buchung vornehmen, erklären Sie (der Hauptgast) und Ihre Buchungsgruppe (Gäste) sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Während Ihres Aufenthalts verpflichten Sie sich, die nachfolgenden Bedingungen einzuhalten. Wenn Sie Fragen zur Buchung bei uns haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.
Buchungsprozess
Um eine Buchung bei uns vorzunehmen, muss der Hauptgast mindestens 18 Jahre alt sein. Die maximale Anzahl der Gäste pro Zimmer ist in den Angaben zur Zimmerbelegung auf der Website angegeben. Wenn die Person, die die Reservierung vornimmt, nicht mit dem Hauptgast identisch ist, der die Belegung übernimmt, kann die Person, die die Reservierung vornimmt, für Stornierung, Nichtanreise und Schäden haftbar gemacht werden, wie dort angegeben. Nur der Hauptgast und die namentlich genannte Buchungspartei sind berechtigt, das Haus und seine Einrichtungen zu nutzen; Dritte haben nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung Zutritt.
Zahlungen können online mit einer Debit-/Kreditkarte vorgenommen werden. Alle Gebühren, die uns von unseren Banken für die Bearbeitung nicht eingelöster Schecks, Überweisungen oder sonstiger Zahlungen in Rechnung gestellt werden, müssen vom Hauptgast innerhalb von sieben (7) Tagen nach einer entsprechenden Aufforderung erstattet werden.
Alle Gäste verpflichten sich, die Privatsphäre und den Frieden aller anderen Gäste, Nachbarn und Eigentümer zu jeder Zeit zu respektieren. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung mit sofortiger Wirkung zu stornieren, wenn Gäste diese Vereinbarung nicht einhalten oder andere Gäste, Nachbarn oder die Eigentümer stören / belästigen.
Einchecken und Auschecken
Die Gäste müssen zu den unten angegebenen Zeiten ein- und auschecken.
Einchecken: 16 Uhr bis 23 Uhr
Auschecken: Bis 12 Uhr
Stornierungs- und Nichtanreisebedingungen
Gäste, die eine Reservierung stornieren müssen, sollten uns so schnell wie möglich kontaktieren. Bereits geleistete Anzahlungen werden nur unter den folgenden Bedingungen zurückerstattet;
Annullierung erfolgt 15 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum = Volle Rückerstattung der Kaution
Annullierung erfolgt 5 Tage oder weniger ab dem Datum der Ankunft = Keine Erstattung, der gesamte Buchungsbetrag wird fällig
Es wird empfohlen, dass die buchenden Gäste gegebenenfalls eine entsprechende Urlaubs- bzw. Reiserücktrittsversicherung abschließen.
In dem seltenen Fall, dass wir Ihre Buchung bei uns stornieren müssen, beachten Sie bitte, dass wir nicht für Umstände verantwortlich gemacht werden können, die sich unserer Kontrolle entziehen, und dass sich unsere Haftung Ihnen gegenüber auf die Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen beschränkt.
WiFi-Nutzungsrichtlinie
Wenn ein WiFi-Internetzugang zur Verfügung gestellt wird, verpflichten sich die Gäste, diesen Internetzugang fair und angemessen zu nutzen. Wir können die Netzwerkleistung und die Nutzung durch die Nutzer überwachen, um ein faires und hohes Serviceniveau für alle unsere Gäste zu gewährleisten.
Beschädigung und Verlust von Eigentum
Wir behalten uns das Recht vor, dem Hauptgast alle Schäden in Rechnung zu stellen, die im Laufe einer Buchung durch ein Mitglied der buchenden Gruppe verursacht werden. Dazu gehören Bruchschäden, verschüttete Flüssigkeiten, Flecken, Schäden an Möbeln oder Armaturen. Jeder versehentliche Schaden sollte so schnell wie möglich gemeldet werden, um den Schaden und die damit verbundenen Kosten zu minimieren. Bei Verlust von Schlüsseln/Zugangskarten wird eine Ersatzgebühr pro verlorenem Schlüssel/Karte erhoben.
Alle verlorenen Gegenstände, die von Gästen während ihres Aufenthalts zurückgelassen werden, werden für einen Zeitraum von 1 Monat aufbewahrt. Wir bemühen uns nach besten Kräften, verlorene Gegenstände wieder zu ihren Besitzern zu bringen, übernehmen jedoch keine Verantwortung für den Ersatz verlorener Gegenstände und empfehlen unseren Gästen, vor der Abreise sicherzustellen, dass sie alle ihre Sachen haben. Wir können anbieten, verlorene Gegenstände auf Kosten des Eigentümers per Einschreiben zu versenden, andernfalls kann eine Abholung organisiert werden.
Raucher
Jegliche Tabakprodukte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zigaretten, Pfeifen, elektronische Zigaretten, E-Liquids, Zigarren und Kautabak, sind nur in den ausgewiesenen Bereichen erlaubt, die überall in der Unterkunft ausgeschildert sind.
Unser Recht auf Widerruf
Wir behalten uns das Recht vor, jede Buchung ohne Entschädigung, Erstattung oder Rückerstattung zu stornieren, wenn gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen verstoßen wird.
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